Datenschutzerklärung (Japan – APPI)

Diese Datenschutzerklärung gilt für die App Kokoro Japan Guide und diese Website und orientiert sich am japanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen (APPI).

1. Verantwortlicher Betreiber

,
,
E-Mail: app@sakuraharawerk.jp

2. Die App in Kürze

• Kein Konto, keine Werbung, kein Tracking. Kokoro Japan Guide enthält keine Analyse- oder Werbesoftware. Wir als Anbieter erhalten weder deine gespeicherten Orte, Notizen noch deinen Standort.
• Deine Orte bleiben bei dir. Sie werden auf deinem Gerät gespeichert. Schaltest du die iCloud-Synchronisierung ein (optional, „Mit Apple anmelden“), liegen sie in deinem eigenen, privaten iCloud-Bereich. Apple verarbeitet diese Daten nach der eigenen Datenschutzerklärung; wir können sie nicht einsehen.
• Standort. Dein Standort wird nur auf deinem Gerät verwendet, um Entfernungen anzuzeigen und dich zu führen. Er wird nicht an uns übertragen.
• Auswerten von Kartenlinks. Wenn du einen Ort aus einem Kartenlink speicherst, ruft die App beim Kartenanbieter (z. B. Google oder Apple) die Ortsdaten ab. Dieser Anbieter erhält deine IP-Adresse und den Link.
• Karten und Routen. Karten, Routen und Adresssuche nutzen Apple-Dienste (MapKit). Die Navigation kann auf Wunsch an die Google-Maps-App übergeben werden.
• Übersetzung japanischer Namen erfolgt auf deinem Gerät (Apple-Übersetzungsfunktion).
• Apple Watch, Teilen-Erweiterung und Safari-Erweiterung tauschen Daten nur zwischen deinen eigenen Geräten aus (App-Gruppe, iCloud). Orte, die du aus Safari sendest, liegen vorübergehend in deinem iCloud-Schlüssel-Wert-Speicher, bis die App sie übernimmt.

3. Diese Website

• Server-Logdateien. Beim Besuch verarbeitet der Server deine IP-Adresse, Uhrzeit, die aufgerufene Seite und Browser-Angaben, um die Seite auszuliefern und abzusichern. Logdateien werden nach kurzer, vom Hoster festgelegter Zeit gelöscht. Hosting: ,.
• Cookies. Standardmäßig werden nur technisch notwendige Cookies verwendet (siehe Cookie-Seite). Optionale Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung.
• Rechtsfassung nach Region. Um dir die passenden Rechtstexte (Japan oder EU) anzuzeigen, vergleichen wir deine IP-Adresse mit einer auf unserem eigenen Server gespeicherten Liste japanischer Adressbereiche. Deine IP-Adresse wird dafür nicht an Dritte weitergegeben. Du kannst die Fassung jederzeit wechseln.

4. Support-Anfragen (Tickets)

Wenn du uns über das Support-Formular kontaktierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen (optional), deine Nachricht und hochgeladene Fotos (Standortdaten in Fotos werden entfernt), um deine Anfrage zu beantworten. Du erhältst einen privaten Link zu deiner Anfrage. Jeder, der diesen Link kennt, kann die Anfrage lesen und darin schreiben – bitte gib ihn nicht weiter. Geschlossene Anfragen werden nach 365 Tagen automatisch gelöscht. Auf Wunsch löschen wir eine Anfrage früher. Unsere E-Mails versenden wir über unseren E-Mail-Anbieter.

5. Empfänger

• Hosting-Anbieter: , (Verarbeitung in unserem Auftrag).
• Unser E-Mail-Anbieter (Versand von Benachrichtigungen).
• Apple (App Store, iCloud, MapKit) und die Kartenanbieter, deren Links du öffnest – für die oben beschriebenen App-Funktionen, nach deren eigenen Datenschutzerklärungen.

6. Zwecke der Verwendung

Wir verwenden personenbezogene Informationen nur für folgende Zwecke: (1) Beantwortung von Anfragen und Support, (2) Betrieb und Absicherung der Website, (3) Verbesserung von App und Website anhand von Anfragen, (4) Einhaltung von Gesetzen. Für andere Zwecke verwenden wir sie nicht ohne deine Einwilligung.

7. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeitung

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weiter, außer wenn das Gesetz es verlangt. Den Betrieb der Website und den E-Mail-Versand übertragen wir den oben genannten Anbietern und beaufsichtigen sie im erforderlichen Umfang.

8. Übermittlung an Dritte im Ausland

Unser Hosting-Anbieter (,) kann Daten in einem anderen Land als Japan speichern. Personenbezogene Daten aus dem Support-Formular werden daher außerhalb Japans verarbeitet. Die dortigen Datenschutzsysteme unterscheiden sich von denen Japans; wir wählen Anbieter mit angemessenen Schutzmaßnahmen. Weitere Informationen auf Anfrage.

9. Maßnahmen zur Datensicherheit

Wir schützen Daten durch Zugriffskontrolle, verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), beschränkten Administratorzugang und automatisches Löschen geschlossener Support-Anfragen nach 365 Tagen.

10. Cookies und externe Übermittlung

Diese Website verwendet nur Cookies für die Grundfunktionen (Formulare, Sprache). Besucherinformationen werden nicht zu Werbe- oder Analysezwecken an Dritte gesendet, es sei denn, du willigst in optionale Funktionen ein.

11. Auskunft, Berichtigung und Einstellung der Nutzung

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Einstellung der Nutzung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Bitte wende dich an app@sakuraharawerk.jp oder nutze das Support-Formular (Thema „Datenschutzanfrage“). Wir prüfen deine Identität und antworten unverzüglich.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung ändern. Stand: 2026-11-05.

Stand: 2026-11-05